Program eMADANI adalah salah satu inisiatif terkini kerajaan Malaysia di bawah rangka kerja Ekonomi MADANI. Matlamat utama program ini adalah untuk meringankan beban kewangan rakyat Malaysia, terutama golongan B40 dan M40. Melalui program ini, kerajaan menawarkan kredit RM100 yang boleh ditebus melalui aplikasi e-dompet terpilih. Inisiatif ini juga bertujuan untuk merangsang ekonomi tempatan melalui galakan penggunaan transaksi tanpa tunai di peruncit fizikal. Selain daripada itu, program ini membantu memperkukuhkan ekonomi digital negara.
Kredit RM100 ini boleh digunakan di lebih daripada 1.8 juta peruncit di seluruh negara. Dengan cara ini, kerajaan berharap dapat menyokong perniagaan kecil dan sederhana, serta menggalakkan rakyat untuk beralih ke penggunaan transaksi digital. Program ini dijangka memberi manfaat kepada kira-kira 10 juta rakyat Malaysia. Tempoh pendaftaran untuk program ini bermula pada 4 Disember 2023 dan akan berlangsung sehingga 20 Februari 2024. Setelah berjaya menebus kredit ini, pengguna perlu menggunakan kredit mereka sebelum 29 Februari 2024.
Untuk menebus kredit eMADANI, pengguna perlu melalui beberapa langkah mudah yang melibatkan aplikasi e-dompet pilihan mereka. Selain itu, beberapa syarat kelayakan perlu dipenuhi sebelum seseorang layak menuntut kredit ini. Dalam artikel ini, kita akan membincangkan cara-cara untuk menuntut eMADANI, syarat-syarat yang diperlukan, serta beberapa isu yang mungkin dihadapi oleh pengguna.
Cara Claim eMADANI
📚Join Whatsapp Channel Info Pelajar untuk lebih bahan rujukan belajar.
Untuk menebus kredit eMADANI, prosesnya adalah mudah dan boleh dilakukan melalui aplikasi e-dompet. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti:
- Muat Turun Aplikasi E-dompet: Pengguna perlu memuat turun salah satu aplikasi e-dompet yang terlibat seperti MAE, Setel, ShopeePay, atau Touch ‘n Go eWallet. Aplikasi ini boleh dimuat turun melalui Google Play Store, Apple App Store, atau Huawei AppGallery.
- Daftar atau Log Masuk: Jika anda pengguna baharu, daftarkan akaun anda di dalam aplikasi. Bagi pengguna sedia ada, log masuk ke akaun e-dompet masing-masing.
- Proses eKYC: Pengguna perlu melalui proses pengesahan identiti secara elektronik atau ‘Know Your Customer’ (eKYC). Proses ini melibatkan pengimbasan MyKad untuk pengesahan.
- Tuntutan Kredit: Setelah pengesahan identiti selesai, pergi ke halaman tuntutan eMADANI dalam aplikasi e-dompet anda. Masukkan maklumat yang diperlukan dan tekan “Hantar”.
- Pengesahan Tuntutan: Pengguna akan menerima notifikasi melalui aplikasi e-dompet jika tuntutan mereka berjaya. Kredit RM100 ini akan dikreditkan ke dalam akaun dalam masa 24 jam hingga 5 hari bekerja.
Syarat-Syarat Boleh Claim
Untuk layak menuntut kredit eMADANI, pengguna perlu memenuhi beberapa syarat kelayakan. Berikut adalah syarat-syarat yang perlu dipenuhi:
- Warganegara Malaysia: Hanya warganegara Malaysia yang layak untuk menuntut kredit ini. Pengguna perlu menunjukkan bukti kewarganegaraan semasa proses pengesahan identiti.
- Umur 21 Tahun ke Atas: Pengguna perlu mencapai usia 21 tahun pada tahun 2023 untuk layak menyertai program ini.
- Pendapatan Tidak Melebihi RM100,000 Setahun: Pengguna dengan pendapatan tahunan RM100,000 dan ke bawah layak untuk menuntut kredit eMADANI.
- Penerima Sumbangan Tunai Rahmah (STR): Mereka yang merupakan penerima STR berdasarkan rekod pada 7 November 2023 juga layak untuk menuntut kredit ini.
- Tidak Menerima eBeliaRahmah: Pengguna yang telah menerima kredit eBeliaRahmah tidak layak untuk program ini kerana mereka telah mendapat manfaat yang serupa sebelum ini.
Masalah Sering Dihadapi Masa Claim dan Penyelesaiannya
Semasa menuntut kredit eMADANI, beberapa pengguna mungkin menghadapi beberapa masalah teknikal atau kekeliruan. Berikut adalah beberapa masalah biasa yang dihadapi dan cara penyelesaiannya:
- Kegagalan Proses eKYC: Salah satu masalah yang sering berlaku adalah kegagalan dalam proses pengesahan identiti. Pengguna disarankan untuk memastikan gambar MyKad mereka jelas dan lengkap. Jika masalah berterusan, hubungi penyedia e-dompet.
- Kredit Tidak Dikreditkan: Ada kalanya kredit RM100 tidak dikreditkan dalam tempoh yang dijanjikan. Pengguna boleh menyemak status permohonan dalam aplikasi atau menghubungi khidmat pelanggan e-dompet yang terlibat.
- Masalah Sambungan Internet: Sambungan internet yang tidak stabil juga boleh menyebabkan gangguan dalam proses tuntutan. Pastikan anda mempunyai sambungan internet yang baik sebelum melakukan tuntutan.
- Tuntutan Gagal: Jika tuntutan ditolak, semak semula kelayakan anda. Pastikan semua maklumat yang diberikan adalah tepat dan sah.
- Kesalahan dalam Pendaftaran: Kesalahan memasukkan maklumat peribadi semasa pendaftaran juga boleh menyebabkan masalah. Pengguna perlu memastikan maklumat seperti nama dan nombor kad pengenalan adalah betul.
Soalan Sering Ditanya Mengenai eMADANI
Berikut adalah beberapa soalan lazim yang sering ditanya berkaitan dengan program eMADANI:
- Siapa yang layak menuntut kredit eMADANI?
Warganegara Malaysia berusia 21 tahun ke atas dengan pendapatan RM100,000 ke bawah atau penerima STR layak menuntut kredit ini. - Bolehkah saya menuntut kredit ini jika saya telah menerima eBeliaRahmah?
Tidak, mereka yang telah menerima kredit eBeliaRahmah tidak layak untuk program ini. - Bagaimana cara saya menuntut kredit eMADANI?
Pengguna perlu menggunakan aplikasi e-dompet yang terlibat, mendaftar, dan melengkapkan proses pengesahan identiti untuk menuntut kredit ini. - Apakah yang boleh saya beli dengan kredit ini?
Kredit ini hanya boleh digunakan untuk pembelian fizikal di kedai yang menerima pembayaran e-dompet. Ia tidak boleh digunakan untuk transaksi dalam talian atau pembayaran bil. - Bila saya akan menerima kredit eMADANI?
Kredit akan dikreditkan dalam masa 24 jam hingga 5 hari selepas tuntutan berjaya.
Jika Ada Pertanyaan, Mana Perlu Hubungi
Jika anda menghadapi sebarang masalah atau mempunyai pertanyaan lanjut berkaitan eMADANI, anda boleh menghubungi penyedia e-dompet masing-masing. Berikut adalah maklumat untuk penyedia e-dompet yang terlibat:
- MAE (Maybank): Hubungi talian 1300-88-6688 atau e-mel ke [email protected].
- Setel: kunjungi laman web mereka di help.setel.com untuk bantuan lanjut.
- ShopeePay: Hubungi talian +603-2777 9222 atau lawati halaman bantuan di help.shopee.com.my.
- Touch ‘n Go eWallet: Anda boleh menghubungi +603-5022 3888 atau lawati support.tngdigital.com.my untuk maklumat lanjut.
Pastikan anda menghubungi mereka jika mengalami sebarang masalah atau kekeliruan semasa proses tuntutan eMADANI.